Este banco cobra comisiones ilegales, como 35 euros por descubierto. Denuncia inmediatamente los cargos. Solicita una hoja de reclamaciones. Se trata de un formulario de tres partes que usted rellena, una para usted y otra para el banco. La tercera copia se la das al consumidor. Si se niegan a dársela, llame a los mossos. Tendrán que cerrar su chiringito.

Tengo que decir que fui muy bien recibido en mi nuevo papel de cliente en esta agencia. A pesar de mi limitado dominio del español, el asesor tenía un colega francófono para ayudarme. Todo se desarrolló sin problemas y se completó en el tiempo previsto. Es un placer trabajar con esta agencia. De nuevo, ¡gracias!